Quelques retours clients

Les retours ci-dessous ont été sélectionnés parmi nos échanges avec les clients. Ils ont validé la publication de ces lignes.

Les phrases en italiques ont été ajoutées par nos soins

Dernière mise à jour : Janvier 2015

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Mr C.B. Avril 2014, toujours client Alkemya Solution.

Je travaille sur une plateforme de logistique alimentaire dans la grande distribution, avec toutes les contraintes règlementaires d'hygiène, environnementale et sociale (IRP, CHSCT). 
Je dirige un service technique, je suis en recherche permanente des produits ayant le meilleur rapport qualité prix, mais ils doivent surtout être certifiés "qualité alimentaire". 
Ce dernier point est important et surtout restrictif. Je suis dépendant de mon responsable HQSE et du CHSCT pour la validation du référencement de tout nouveau produit.
Alkemya, est référencé chez moi pour le produit de nettoyage des sols de l'entrepôt (20 000 m²), depuis peu pour celui que nous utilisons pour laver l'intérieur de nos semis frigo (130 lavage/mois mini), et pour le lavage extérieur de ces mêmes semis avec notre portique de lavage (35 lavage jour).
Alkemya a été solicitée avec un cahier des charges drastique, auquel ils ont répondu en un temps record en nous transmettant une offre avec plusieurs solutions personnalisées ainsi que les FDS correspondantes. 
Il ne nous restait plus qu'à faire notre choix et à faire valider, par le CHSCT et le Responsable Qualité, le produit. Ce fut relativement simple puisque nous avions le dossier règlementaire transmis par Alkemya !!! Pour infos, sur un budget annuel produits, pour ces trois activités, de 10 K€, nous devrions économiser 25% en 2014.

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Mme V.B. Août 2014 ; toujours cliente Alkemya Solution.

Nous sommes, ma famille et moi, les "cobayes" pour les produits de tout les jours depuis plus d'un an. 
Leur utilisation quotidienne nous a permis de faire des économies substancielles quantitativement et financièrement, notament sur la lessive et l'adoucissant. 
Par exemple:
Nous faisons une moyenne de 7 lessives semaines, soit l'équivalent de 6 litres de lessive liquide par mois et 3 litres d'adoucissant. Aujourd'hui nous utilisons la lessive concentrée poudre (bidon de 2kg) et l'adoucissant concentré liquide (bidon 1 litre). Pour le même nombre de machine ces produits nous assurent un mois et demie d'utilisation. Faites le calcul !!!!!!!
Pour les autres produits le calcul est identique

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Mme V.S. Décembre 2014 ; toujours cliente Alkemya Solution (1er client "particuliers").

Utilisatrice depuis le démarrage, je ne me passe plus de ces produits. Economiques à l'usage, j'aime que cette odeur de propre soit bien présente après le ménage. Mes produits favoris : Sols 3D Fruits Rouges, Vaisselle main myrtille, Sanitaires (avec son parfum frais, moins aggressif que le détartrant), Lessive poudre et l'adou bleu (super concentré?).

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Mr R.O. Janvier 2015 ; toujours client Alkemya Solution.

Nous travaillons avec Alkemya depuis juin 2013 et avons commencé par 1 seul établissement (NDLR : 1 Brasserie en région parisienne) ; Après 6 mois, nous avons noté une baisse par 2 voir 3 de nos consommations de produits et avons donc démarré le partenariat avec nos 4 autres établissements. Le commercial a passé un peu de temps dans chacun des établissements pour expliquer au personnel l'utilisation des produits et les chefs de cuisine comme les serveurs font la tête quand nous ramenons un produit de Metro. A noter, pour la partie "Bar", les torchons microfibes sont un must : plus de traces sur les verres, ça sèche en un temsp record sur la machine à café ... et ça ne s'use pas !

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